Política de Privacidad
Última actualización: 10 de junio de 2026
En Novus Defensa nos tomamos muy en serio la privacidad y confidencialidad de tus antecedentes financieros y jurídicos. A continuación detallamos cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada en Chile.
1. Información que Recopilamos
Cuando solicitas una evaluación gratuita a través de nuestro formulario o por medio de contacto directo en WhatsApp, recopilamos los siguientes datos necesarios para iniciar la orientación legal:
- Nombre completo.
- Número de teléfono (WhatsApp).
- Dirección de correo electrónico.
- Información descrita de tu caso (detalles sobre deudas, embargos, insolvencia o DICOM).
2. Uso de la Información
La información personal y jurídica proporcionada se utilizará única y exclusivamente para:
- Evaluar preliminarmente los antecedentes de tu situación financiera.
- Contactarte para ofrecerte alternativas legales adaptadas a tu caso.
- Responder consultas directas y coordinar reuniones de asesoría remota.
3. Confidencialidad y Secreto Profesional
Todos los antecedentes expuestos a nuestro equipo se encuentran estrictamente resguardados por el deber de confidencialidad y el secreto profesional. Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni compartimos tus antecedentes con terceros, agencias de cobranza o entidades comerciales.
4. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web utiliza redirección directa a la plataforma oficial de mensajería WhatsApp. Ten en cuenta que, una vez que salgas de nuestro dominio, el uso de dicha aplicación se rige bajo los términos de privacidad de Meta Inc.
5. Derechos del Usuario (ARCO)
Tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales almacenados. Para ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con nosotros al correo contacto@novusdefensa.cl.